Description de l'offre

Poste : Un/une Réceptionniste (H/F)

Lieu de travail : Nouadhibou

Type de contrat : Stage

Durée : 6 mois

À propos de l’entreprise :

L’Hôtel Free Zone est un établissement offrant des services d’hébergement de qualité, axés sur le confort, l’accueil et la satisfaction des clients.

L’Hôtel Free Zone recrute un(e) réceptionniste en stage, rémunéré(e) par l’Agence Nationale de l’Emploi dans le cadre du programme TEDIIM.

Missions principales :

            •           Accueillir et orienter les clients

            •           Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out)

            •           Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients

            •           Gérer les réservations et le planning des chambres

            •           Assurer la facturation et les encaissements

            •           Veiller à la satisfaction des clients

            •           Coordonner avec les autres services de l’hôtel

Profil recherché :

            •          Niveau d’étude : Niveau secondaire (Brevet ou Bac minimum)

            •           Formation en hôtellerie/tourisme est un atout

            •           Bonne présentation et sens de l’accueil

            •           Maîtrise du français, l’arabe (l’anglais est un atout)

            •           Sens de l’organisation et réactivité

            •           Capacité à travailler sous pression et en équipe

            •           Sérieux, ponctualité et discipline